Directora de Investigación de la experiencia de usuarios
Vanessa supervisa las actividades de investigación sobre los usuarios de ALEKS y demás cursos de McGraw Hill. Dirige un equipo de investigadores que hacen que las opiniones de nuestros clientes lleguen a los equipos de desarrollo mediante creativas y pragmáticas iniciativas de investigación. Su equipo se enorgullece de brindar perspectivas significativas sobre los usuarios para influir en el desarrollo de los cursos. Colabora con los líderes de los cursos, los equipos de investigación de usuarios de McGraw Hill y las partes interesadas para dar forma a la estrategia general de los cursos.
Ha trabajado en McGraw Hill durante más de 10 años y disfruta abogar por las necesidades de los profesores y los estudiantes. Agradece tener la oportunidad de influir en el desarrollo de productos educativos que acelerarán el aprendizaje de los estudiantes.
Obtuvo una maestría en Administración, estrategia y liderazgo por la Universidad Estatal de Michigan y una licenciatura en Psicología por la Chapman University.