Directora principal de Gestión de productos técnicos
Terry Cheng dirige la Gestión de productos técnicos y las actividades de redacción técnica de ALEKS. Trabaja con equipos de desarrollo multifuncionales de MHE y socios comerciales para entender qué necesitan los estudiantes e instructores y así crear una mejor experiencia de los usuarios de los cursos de ALEKS.
Desde 2013, se esfuerza en dar forma a las experiencias de los cursos de ALEKS y otras tecnologías de McGraw Hill, capacita a analistas comerciales para que sean responsables de productos, crea equipos de desarrollo ágiles y mejora la redacción técnica y la capacitación interna en ALEKS.
Su preparación profesional en la gestión de productos realmente comenzó mucho antes. En 2009, se incorporó a ALEKS Corporation como Asistente ejecutiva del presidente. En 2011, dirigió un equipo responsable de la aceptación del plan de educación escolar, las propuestas de ventas, los estudios de investigación de eficacia de ALEKS y la búsqueda de subvenciones para clientes de educación escolar. Antes de unirse a ALEKS, Terry trabajó como coordinadora de proyectos para una empresa de construcción comercial que edificó y renovó hospitales, escuelas y edificios de oficinas.
Tiene una maestría en Tecnología educativa por la Universidad Estatal de Michigan y es bachiller en Literatura inglesa por la Universidad de Chicago. Además, es una Scrum Product Owner acreditada.